Política de protecció de dades
1. Responsable del tractament
Responsable: Escola Font-rúbia.
Centre que gestiona les consultes: Escola Font-rúbia, carrer de les Escoles, 1, 08736 Guardiola de Font-rubí. Correu: a8017244@xtec.cat. Telèfon: 938 979 327.
Delegat o delegada de protecció de dades del Departament d’Educació i Formació Professional: dpd.educacio@gencat.cat.
2. Dades que es recullen
El formulari de contacte recull el nom i els cognoms, el telèfon, el correu electrònic i el contingut del missatge que faciliteu. Cal aportar les dades assenyalades com a obligatòries per poder tramitar la consulta; els camps opcionals es poden deixar en blanc.
No inclogueu en el missatge dades de salut, diagnòstics, documentació identificativa, informació familiar sensible ni altres dades innecessàries per a la consulta, especialment si es refereixen a infants o terceres persones. Si l’escola necessita aquesta informació, us indicarà el canal adequat.
La navegació i l’enviament del formulari també poden generar dades tècniques, com ara l’adreça IP, la data i l’hora, la informació bàsica del navegador i els registres de seguretat, segons la configuració dels serveis utilitzats. Les dades recollides per cookies es detallen a la Política de cookies.
3. Finalitats
- Atendre i respondre les consultes, peticions d’informació i comunicacions adreçades al centre.
- Fer el seguiment necessari per gestionar la petició i, quan correspongui, traslladar-la a la unitat competent.
- Protegir el funcionament i la seguretat del web i prevenir usos abusius del formulari.
Les dades del formulari no s’han d’utilitzar per enviar publicitat ni comunicacions alienes a la petició. El formulari no serveix per donar-se d’alta en una llista de distribució.
4. Base jurídica
Quan la consulta estigui vinculada a les funcions del centre educatiu públic, el tractament es fonamenta en el compliment d’una missió d’interès públic o en l’exercici de poders públics, d’acord amb l’article 6.1.e del Reglament general de protecció de dades i la normativa educativa aplicable, especialment la Llei 12/2009, del 10 de juliol, d’educació. Quan la gestió de la petició comporti una obligació legal, també serà aplicable l’article 6.1.c del Reglament.
Si s’ofereix algun tractament opcional que requereixi consentiment, s’informarà de manera específica i se sol·licitarà separadament. La simple lectura o acceptació d’una política de privacitat no constitueix una autorització general per a altres usos de les dades.
5. Conservació
Les dades es conservaran durant el temps necessari per atendre la consulta i fer-ne el seguiment. Quan la comunicació s’hagi d’incorporar a un expedient o document administratiu, s’aplicaran els terminis de conservació i les taules d’accés i avaluació documental que corresponguin. Les dades necessàries per atendre responsabilitats o obligacions legals es conservaran durant els terminis exigibles, amb les limitacions d’accés pertinents.
6. Destinataris i proveïdors
Poden accedir a les dades les persones autoritzades del centre i, quan sigui necessari per gestionar la petició o complir una obligació legal, les unitats competents de l’Administració educativa o altres administracions públiques.
Els proveïdors d’allotjament, manteniment web, correu electrònic i gestió del formulari poden tractar dades per compte del responsable, d’acord amb el contracte d’encàrrec de tractament i les garanties exigibles.
7. Serveis externs i transferències internacionals
Els enllaços a webs externs permeten accedir a serveis amb polítiques pròpies. La càrrega de continguts incrustats o de recursos remots pot comunicar dades tècniques, com l’adreça IP, als seus proveïdors encara que no s’enviï el formulari.
Serveis que impliquen transferències internacionals i garanties aplicables: Si hi ha transferències fora de l’Espai Econòmic Europeu, s’han d’identificar les garanties aplicables d’acord amb els articles 44 i següents del Reglament i la manera d’obtenir-ne informació.
8. Drets de les persones interessades
Podeu sol·licitar l’accés a les vostres dades, la rectificació de dades inexactes, la supressió i la limitació del tractament en els supòsits previstos legalment. També podeu oposar-vos als tractaments basats en una missió d’interès públic per motius relacionats amb la vostra situació particular.
Quan sigui aplicable, podeu exercir el dret a la portabilitat i retirar el consentiment per als tractaments que es fonamentin en aquesta base, sense afectar la licitud del tractament anterior a la retirada.
Per exercir els drets, adreceu-vos al responsable a través del centre, al correu a8017244@xtec.cat o a l’adreça postal indicada. Cal concretar la petició i acreditar la identitat quan sigui necessari. També podeu contactar amb el delegat o delegada de protecció de dades.
Si considereu que el tractament vulnera la normativa o que els vostres drets no s’han atès adequadament, podeu presentar una reclamació davant l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT).
9. Menors d’edat i dades d’altres persones
El web té una finalitat educativa i informativa. El formulari de contacte no és un canal per tramitar autoritzacions de publicació d’imatges ni per gestionar dades sensibles de l’alumnat. Les famílies han d’utilitzar els canals indicats pel centre per a aquestes gestions. Si una consulta és formulada per un infant, el centre l’atendrà tenint en compte la seva edat i la naturalesa de la petició.
Aquesta política no substitueix la informació específica dels tractaments de matrícula, expedient acadèmic, salut escolar, serveis complementaris o drets d’imatge. Les dades de l’AMPA, quan aquesta actuï com a responsable independent, es regeixen per la seva pròpia informació de protecció de dades.
10. Seguretat i decisions automatitzades
S’han d’aplicar mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades, limitar-ne l’accés a les persones autoritzades i mantenir-ne la confidencialitat. La gestió ordinària de les consultes del formulari no té per finalitat prendre decisions amb efectes jurídics basades únicament en processos automatitzats.
Data de revisió: 15 d’octubre de 2026.